Clase Interactiva, Relación Cliente Vendedor

Como Vendedor:

1. Qué ofrecí a mi Cliente Potencial y de qué forma lo hice (detallar el proceso).

Ofrecí un sistema administrativo que le sirve para gestionar su empresa en sentido general. Tanto para sus ventas, contabilidad, vista de analíticas y reportes etc…

Primero lo promoví a visualizar el producto como algo que no existe como tal en el mercado con sus procesos estandarizados y transparentes para el usuario. La herramienta cuenta con una automatización en la contabilidad cada vez que se realiza una transacción, es decir el contable solo tendrá que verificar las operaciones sin digitar manualmente. Cada módulo del sistema tiene una interfaz sencilla de comprender y son homogéneas para su mayor comprensión. Tiene la opción de enviar los documentos por vía internet ya sea correo, whatssap etc…

Y una amplia gama de funcionalidades que permiten la manipulación de los datos de la empresa de una manera eficiente y eficaz.

2. Qué preguntas y objeciones recibí por parte de mi Cliente Potencial.

En este caso me pidió que tuviera un vínculo con relacion a los pagos en línea para así no tener que digitar los gastos manualmente en el sistema

3. Qué respuestas y soluciones ofrecí en cada caso, y qué reacciones logré.

Hay una opción específica en el sistema para digitar ese tipo de transacciones, no es la funcionalidad como tal, pero es una solución para el registro de los gastos en el sistema. No estaba muy convencido del todo porque era algo que quería tener completo si o si.

4. Cuál fue el resultado final del proceso.

Estuvo todo bien solo el detalle de los pagos en línea fue lo que llevó al tranque de la situación. Pero es algo que se puede resolver en un lapso corto de tiempo.

5. Qué aprendizajes me llevo de este ejercicio, acerca de mi propuesta de valor y cómo debo presentarla.

Debo estar al tanto de cómo se manejan las transacciones en línea actualmente y debo tener más precisión en la necesidad del usuario en vez de enfocarme en el sistema en general.

Como Cliente Potencial:

1. Qué me ofreció el Vendedor, y cómo lo hizo (detallar el proceso).

2. Qué tan bien pudo identificar mis necesidades y expectativas, y cómo lo hizo.

3. Qué objeciones me surgieron ante sus propuestas, y  cómo las resolvió.

4. Qué nivel de calidad/precio y de resolutividad tiene su oferta, en relación con mis necesidades.

5. Qué marca personal deja en mí este Vendedor. Describir en detalle y argumentar.

Ambos perfiles: Incluirán un resumen general del ejercicio, destacando lo que les puede funcionar para su futura actividad profesional.

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Gilbert González

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Gilbert González

Soy programador de 20 años de edad, Amante al baile, canto y Tecnología. Este es mi blog aquí compartiré cosas que ayudarán al crecimiento y desarrollo personal.